Wir sind ein bunter Mix aus unterschiedlichen Units und Profis – von Recruiting über Retention und Employer Branding bis HR-Tech. Unsere vielfältigen Charaktere und Erfahrungen machen uns zu Excel-Pros, Kreativen und Data-Nerds. Ob Sneaker oder Sakko, High Heels oder Hoodies: Wir sind ein bisschen Konzern gemischt mit Scale-up Vibes und sattem Agentur-Feeling. Uns verbindet ein gemeinsames Ziel: Dass jeder Mensch den bestmöglich passenden Job und Arbeitgeber bekommt. Wir sind EMBRACE.Family: bunt, laut und FCKN AWSM!
Aufgaben- Du bist Hauptansprechpartner:in für deine Kunden für alle Produkte und Dienstleistungen der EMBRACE Agency rund um Employer Branding, Recruiting & Retention
- Du berätst die Kunden auf Augenhöhe und bist geschätzte:r Ansprechpartner:in bis hin zum C-Level für Themen und Trends in der HR-Welt. Darüber hinaus fungierst du als Schnittstelle zu anderen Mitgliedern der Embrace.Family und agierst als Türöffner und Sparringspartner
- Du bist maßgeblich verantwortlich für die Analyse der Kundenbedürfnisse, übernimmst die Verantwortung für die Beziehungspflege und den strategischen Ausbau unserer Bestandskunden und positionierst Embrace als strategischen und kreativen Partner für deren zukünftige Herausforderungen
- Du leitest eigenverantwortlich komplexe Projekte und steuerst deine Projektteams, bestehend aus Kolleg:innen aus Teams wie Projektmanagement, Kreation, Strategie, Paid Media und HR Advertising. Dabei stellst du sicher, dass höchste Qualitätsstandards eingehalten werden und behältst stets Ressourcen, Kosten und Deadlines im Blick. Mögliche Eskalationen managst du souverän und findest nachhaltige Lösungen im Sinne der Kunden und EMBRACE
- Du hast den kommerziellen Überblick über deine Kunden: Du kalkulierst Angebote, planst Umsätze und Budgets, aktualisierst Planzahlen, kommentierst Abweichungen, weist Rechnungen an und übernimmst Verantwortung für die Zielerreichung
- Du bringst dich aktiv in die Neukundengewinnung ein, indem du Ausschreibungen und Pitches mit vorbereitest und durchführst
- Dein fundiertes Fachwissen und deine Erfahrungen teilst du proaktiv mit deinen Kolleg:innen, um zur Weiterentwicklung und zum Erfolg des (Key) Account Managements insgesamt beizutragen
Profil- Du hast Erfahrung im (Key) Account Management, idealerweise in einer Agentur oder im Bereich Employer Branding, Personalmarketing oder Recruiting
- Ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und eine hohe Beratungskompetenz zeichnen dich aus
- Du hast bewiesen, dass du auch komplexe Kundenstrukturen durchdringen und Kunden strategisch und kommerziell auf- und ausbauen kannst
- Du bist erfahren im Management größerer Projekte und Kampagnen und behältst immer die Fäden in der Hand
- Du kannst andere begeistern und überzeugst durch dein sicheres Auftreten bis hin zum C-Level
- Du verfügst über eine ausgesprochene Hands-on-Mentalität und Teamgeist und überwindest für deine Kolleg:innen und Kunden auch mal größere Hürden
- Du bist geschickt in Verhandlungen zu Pricings, Prozessen und Timings und verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir wollen ein fairer und inklusiver Arbeitgeber sein. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.
Wir bieten- Dich erwartet ein kreatives Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und den besten Kolleg:innen der Welt
- Wir pflegen eine offene Unternehmenskultur und einen lockeren Umgang – egal, ob wir am Shared Desk im Büro oder im Homeoffice arbeiten
- Mit uns kannst du persönlich und fachlich über dich hinauswachsen: durch Learning by Doing, Seminare, regelmäßige Entwicklungsgespräche und viele interne Weiterbildungsangebote von EMBRACE und unserem Mutterkonzern Bertelsmann
- Durch unsere Konzernzugehörigkeit sind wir nicht die "typische" Agentur. Klar geht es bei uns manchmal hoch her, aber gemeinsam mit dir sorgen wir für einen fairen Ausgleich.
- Zusammen genießen wir zahlreiche Events, vielfältige Sportangebote und attraktive Rabatte und Zuschüsse. Überzeug dich selbst von unseren Benefits!
KontaktMöchtest du ein Teil der EMBRACE Family werden? Dann bewirb dich schnell und einfach über unser Onlineportal – Kristina ist deine persönliche Ansprechpartnerin für diese Stellenausschreibung. Mehr über unsere Arbeit und unseren Alltag erfährst du auch auf Instagram, LinkedIn und auf unserer Webseite.
